E-MAIL NAAR OFFERTE

Van binnenkomende klantmail naar offerte en begeleidende conceptmail

Met Automatics PRO wordt een gekoppelde inbox een slimme ingang voor prijsvragen. De aanvraag en bijlagen worden verwerkt terwijl de gebruiker volledige controle houdt.

Start gratis demoBekijk de productdemo

Herken de volledige aanvraag

Automatics verwerkt onderwerp, afzender, mailtekst en ondersteunde bijlagen als één dossier. Bestaande klanten, documenttaal en prijsafspraken kunnen worden voorgesteld.

Houd e-mail en bronbestanden bij elkaar

PDF, DWG, Excel en Word blijven gekoppeld aan de aanvraag. Een medewerker kan daardoor altijd terug naar de ontvangen informatie en hoeft niet tussen losse mailboxmappen te zoeken.

Stel offerte en antwoord samen

Op basis van je eigen prijskennis ontstaat een offertevoorstel met begeleidende e-mail in dezelfde taal als de aanvraag.

  • PDF- en DWG-bijlagen verwerken
  • Klant en korting herkennen
  • Conceptofferte opmaken
  • Begeleidende mail voorbereiden

Toon fouten en uitzonderingen

Te grote, beschadigde of niet-ondersteunde bijlagen moeten zichtbaar worden gemeld. Zo verdwijnt een prijsvraag niet ongemerkt uit de workflow.

Niets wordt zomaar verzonden

Offerte en mail blijven als concept staan. Een medewerker controleert prijzen, hoeveelheden, scope en bijlagen voordat er wordt verzonden.

VEELGESTELDE VRAGEN

Praktische antwoorden

Kan een gedeelde mailbox worden gekoppeld?

Dat hangt af van provider en autorisatiemethode. De mailbox wordt per klant veilig ingericht en getest.

Welke bijlagen kunnen bij een aanvraag horen?

Automatics ondersteunt onder meer PDF, DWG, Excel, Word en volledige e-mailbestanden, binnen de geldende bestandslimieten.

Schrijft Automatics de begeleidende e-mail?

PRO kan een conceptmail in de herkende taal voorbereiden. De gebruiker controleert en verstuurt deze zelf.

Wat gebeurt er bij een onbekende afzender?

De aanvraag kan als nieuw dossier worden voorbereid; een gebruiker koppelt of maakt vervolgens de juiste klant.